Vacature
Telefoniste/receptioniste

Functieomschrijving

Ben jij servicegericht, representatief en op zoek naar een veelzijdige functie? Wij zoeken een enthousiaste Telefonist(e)/Receptionist(e) die met een vriendelijke houding het eerste aanspreekpunt vormt voor bezoekers en bellers. In deze rol ben je het gezicht én de stem van het bedrijf. Je ontvangt gasten op een gastvrije manier en zorgt ervoor dat inkomende telefoongesprekken professioneel worden afgehandeld. Daarnaast neem je de verwerking van post en pakketten op je en ondersteun je collega’s met administratieve werkzaamheden. Je zorgt voor een nette en goed georganiseerde receptie en draagt bij aan het soepel verlopen van de dagelijkse werkzaamheden. In deze functie werk je nauw samen met de facilitair manager en rapporteer je aan de secretaris.
 
wat ga je doen:

• Professioneel afhandelen en doorverbinden van inkomende telefoongesprekken.
• Hartelijk ontvangen van bezoekers en zorgen voor een prettige eerste indruk.
• Verwerken van inkomende en uitgaande poststukken en pakketten.
• Verrichten van diverse administratieve werkzaamheden ter ondersteuning van het team.
• Actief communiceren en samenwerken met collega’s binnen het facilitair team.
• Toezien op een nette en representatieve ontvangst- en wachtruimte.
• Fungeren als contactpersoon voor bezorgdiensten en leveranciers aan de balie.
• Beheren van de centrale telefoonlijn en algemene mailbox van het hoofdkantoor.

Herken jij jezelf in deze rol en wil je bijdragen aan een professionele en gastvrije ontvangst op het kantoor? Solliciteer dan vandaag nog!

Functie-eisen

• Je beschikt over mbo-niveau qua opleiding en denkwijze;
• Je bent servicegericht, professioneel en weet je goed uit te drukken;
• Je toont inlevingsvermogen en blijft rustig en vriendelijk aan de telefoon of bij ontvangst;
• Je houdt van structuur, werkt nauwkeurig en hebt oog voor details;
• Eerdere ervaring in een vergelijkbare functie is een voordeel;
• Je kunt goed overweg met Microsoft Office, zoals Word en Excel;
• Je spreekt en schrijft zowel Nederlands als Engels vloeiend.

Aanbod

• Een marktconform salaris dat aansluit bij jouw kennis en inzet;
• Opbouw van 8,33% vakantiegeld;
• Extra beloning voor werken op zon- en feestdagen;
• Kansen om je verder te ontwikkelen, met trainingen en een opleidingsbudget;
• Mogelijkheden om intern door te groeien naar een volgende stap;
• Een betrokken en collegiaal team dat elkaar ondersteunt;
• Aantrekkelijke korting op producten in de winkels;
• Elke werkdag gratis vers fruit beschikbaar.