Vacature
Derdelijns support engineer

Functieomschrijving

Is geen enkel probleem jou te gek? Als de klant én jouw collega's er echt niet meer uit komen, kom jij om de hoek kijken. Je zoekt de grenzen van systemen op en bent in staat om vragen van klanten om te zetten in bruikbare technische implementaties. 

Als Derdelijns Support Engineer ben je verantwoordelijk voor het oplossen van complexe vraagstukken. Je fungeert als buddy voor het team en zorgt voor kennisoverdracht. 

Om de functie van Derdelijns Support Engineer te vervullen, moet je een afgeronde opleiding hebben in een IT-gerelateerde discipline en over enige jaren werkervaring beschikken. Je moet ook uitstekende communicatieve vaardigheden hebben, analytisch denken en in staat zijn om te werken in/met een team. 

Als je denkt dat je de juiste kwalificaties hebt om deze functie te vervullen, stuur dan je CV naar ons op. We kijken ernaar uit om je te ontmoeten!

Functie-eisen

• Je vormt het 'eindstation' van de supportafdeling, een functie met een grote verantwoordelijkheid
• Je hebt brede en aantoonbare ervaring en kennis van IT, met name op het gebied van: Citrix, Azure, Ivanti, Windows Server, VMWare, Microsoft 365 en ITIL
• Je bent accuraat en hebt oog voor detail
• Je bent in staat om kennisoverdracht te verzorgen en een ware buddy te zijn

Aanbod

• Een hecht en gedreven team, die samen werken en successen vieren!
• Jouw functie is cruciaal en complex, het salaris is zodoende ook passend tot ca. 4600 euro
• Een auto, telefoon en laptop van de zaak
• Een ruim opleidingsbudget
• Een feestelijke en leuke onboarding
• 27 verlofdagen
• Dagelijks verzorgde gratis lunch
• (Online) gaming events
• Leuke (gezins)uitjes
• Elke vrijdag borrel!