Vacature
Commercieel medewerker binnendienst

Functieomschrijving

Gaat je hard sneller kloppen bij het helpen van klanten? Als Commercieel medewerker maakt jouw servicegerichtheid en persoonlijke touch namelijk echt het verschil. Jij kan goed luisteren en zoekt naar dé oplossing. Niet alles is altijd standaard op te lossen, dus jouw creativiteit wordt hierin zeker gewaardeerd! Jij hebt een duidelijke telefoonstem, staat klaar voor iedereen en je bent een echte teamplayer! Daarnaast raak jij niet in de stress van drukte, want jij kan jouw prioriteiten stellen.
 
Onze opdrachtgever is een Nederlands familiebedrijf waarin in verschillende bedrijven enerzijds ergonomische oplossingen voor bedrijven geboden worden en anderzijds een totaalpakket aan kantoorbenodigdheden. 

Functie-eisen

Als commercieel medewerker zorg je dat jouw klanten optimaal tevreden zijn over de dienstverlening. Dit doe je met jouw kennis en inzicht o.a. door een correcte en snelle offerte- en orderafhandeling, met als doel jouw klanten naar tevredenheid te bedienen. Je neemt klachten aan en handelt deze af. Je bent de spil tussen de klant enerzijds en andere afdelingen om zodoende de klant optimaal van dienst te kunnen zijn.

Als commercieel medewerker binnendienst vorm je de schakel tussen je collega’s die binnen de organisatie werkzaam zijn en de medewerkers in de buitendienst. Dat betekent dus dat je veel contact hebt met allerlei collega’s en dat vraagt om een goede communicatie. Aan de andere kant ben je het aanspreekpunt voor de klanten, via de telefoon, e-mail of face-to-face. Klantvriendelijkheid en klantgerichtheid spelen dan ook een belangrijke rol in je werk. Je adviseert klanten, werkt offertes uit en belt deze na, je maakt afspraken met klanten en helpt bij verkoop- en marketingacties. De commerciële medewerker binnendienst ondersteunt bij het gehele commerciële proces. En hierbij weet je intern de juiste mensen in te schakelen. Een spin in het commerciële web, zo zou je het kunnen omschrijven. Als dit bij jou past reageer dan nu! 
 

• MBO + werk- en denkniveau;
• Je hebt aantoonbare kennis en affiniteit in een commerciële binnendienstrol;
• Jij spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en/of Duits en Engels;
• Jij bent klantgericht en beschikt over een ondernemersgeest.

Aanbod

• Jij hebt de mogelijkheid om direct in dienst te treden bij onze opdrachtgever
• Salaris ligt op basis van ervaring tussen €2.200 - €2.600 per maand
• Je ontvangt reiskostenvergoeding